Veelgestelde vragen

  • Help! Ik heb het gevoel dat mijn tinnitus verergert na het spelen met de app. Komt dit vaker voor?

Het komt bij exposure therapy, het principe waar ook Freequency op berust is, met regelmaat voor dat de tinnitus ervaring in het begin intenser wordt. Dit is het emotionele brein die het horen van tinnitus als alarmerend heeft aangemerkt en in opstand komt. Juist het herhaaldelijke blootstellen moet zorgen dat er minder aversie komt bij het bewust worden van tinnitus. En daarmee juist verbetering optreedt in intensiteit en te ervaren last van de tinnitus. Uiteraard ben je zelf altijd vrij om te bepalen of je dit in het begin voor lief neemt. Neem een pauze waar het nodig is of stel vragen als die er zijn. Wil je hier meer over weten? Lees hier verder! 

  • Hoe lang moet ik Freequency spelen voordat de tinnitusklachten minder kunnen worden 

Dat is bij iedereen verschillend. We houden ongeveer 6-8 weken aan dat effecten merkbaar mogen worden. Dit is gebaseerd op studies die aantonen dat neuroplasticiteit ongeveer zoveel tijd in beslag neemt bij herhaaldelijke training. Toch hebben we al spelers die eerder positieve effecten merkten, maar ook sommige die na twee maanden spelen geen significant verschil merkten. Zo uniek als jij bent kan ook het resultaat zijn.  

  • Wanneer ik de TestFlight app open krijg ik een vraag om een uitnodigingscode

Als je op de link klikt die is opgenomen in de handleiding die je ontvangt na aanmelding, word je doorgestuurd naar een optie om de ‘TestFlight’-app te downloaden in de App Store. Wanneer je deze hebt geïnstalleerd, sluit de app volledig af. Hierna klik je opnieuw op de link, dan kom je uit bij een optie om de Freequency app te downloaden, in de TestFlight app. Het is dus niet de bedoeling om de TestFlight app apart te openen.  

  • Mijn tinnitusgeluid is niet te vinden in de Freequency app

Het is vervelend dat je de gewenste toon niet kunt vinden. Voor Freequency hebben we een uitgebreide geluidsbibliotheek gebruikt die een breed scala aan frequenties bevat. Helaas komt het soms voor dat mensen geluiden ervaren die buiten deze bibliotheek vallen. Hoewel we in de toekomst proberen het bereik uit te breiden, is er op dit moment niets wat we eraan kunnen veranderen. 

  • Hoe lang duurt de Freequency beta-test

De gratis testperiode van Freequency eindigt in juli. We raden aan om de app ten minste een maand lang elke dag gedurende 10 minuten te gebruiken. Dit is de periode waarin we de beste resultaten meten. Op deze manier kun je ook zeker weten of de app iets voor jou kan betekenen of niet.